У клиентов Альфа Банка часто возникают различные вопросы, но звонить с мобильного на стационарный телефон достаточно дорого, поэтому люди интересуются — есть ли у Альфа Банк горячая линия с мобильного, бесплатно куда можно дозвониться и связаться со специалистами?
В этом случае круглосуточно возможно звонить в телефонный центр банка по номеру 8-800-200-00-00.
Можно дождаться ответа оператора или воспользоваться голосовым меню, где при нажатии определенной клавиши можно уточнить определенную информацию.
Карты
1. При нажатии на эту клавишу можно экстренно заблокировать карточку.
2. Узнать баланс.
3. Информация по сумме и дате очередного платежа.
4. Узнать задолженность по карте.
5. Активация карточного продукта.
6. Иные вопросы.
Кредиты
1. Узнать график выплат.
2. Сумма досрочного возврата задолженности.
3. Баланс счетов.
4. Статус заявки по займу.
5. Варианты погашения долга.
6. Иные вопросы.
Счета и вклады
1. Сумма депозита.
2. Операции по вкладам.
3. Иные вопросы.
Таким образом, клиенты Альфа Банка на горячей линии могут абсолютно бесплатно с мобильного телефона узнать всю интересующую информацию.
