Банк Санкт-Петербург — личный кабинет

Банк Санкт-Петербург, предоставляя своим клиентам онлайн личный кабинет и интернет банк, улучшает качество обслуживания. Ниже рассмотрим нюансы использования и как ускорить работу с данной услугой.

Информационные технологии идут вперёд настолько быстро, что каждая сфера человеческой жизни необратимо меняется и частично переходит в виртуальное пространство. В наше время перед финансовыми учреждениями встают новые задачи по оптимизации работы с клиентами в режиме онлайн.

Дистанционное обслуживание банком своих клиентов помогает последним управлять своими текущими делами совершенно безопасно онлайн и делать это с максимальным удобством, при этом не покидая свою комнату.

Личный кабинет интернет банка — это высокотехнологичный и многофункциональный сервис, который предполагает доступ клиента к своим картам в любое время суток и предоставляет уникальную возможность осуществлять все необходимые, в том числе срочные на данный момент платежи, переводить средства с одного источника на другой в ускоренном порядке, обменивать валюты и выполнять другие действия.

Что может дать интернет-банк от «Санкт-Петербург»

Метод обслуживания на расстоянии даёт возможность клиентам финансового учреждения самому определять время своих финансовых операций, например, прочитать свою выписку по счёту, перевести деньги, перенастроить карту и многое другое точно в тот момент, когда клиент этого пожелает.

Нет необходимости с каждой возникшей проблемой подходить в отделение или связываться со службой поддержки, потому что, разобравшись целиком в личном кабинете, можно обслуживать самого себя.

При новом режиме, неразрывно связанным с виртуальным пространством, клиенту предоставлены на его усмотрение почти все операции с финансами, может, за исключением совсем редких и сложных.

Повседневные же дела, связанные с насущными финансовыми проблемами, теперь могут ежедневно решаться через личный кабинет на своём компьютере.

Функциональные возможности интернет-банка «Санкт-Петербург»:

  1. Осуществление платежей (коммунальные услуги, налоги, покупка авиабилетов, многие другие), переводов средств в любую точку мира (в том числе в другой банк России, в банк за рубежом), запрос на транзакцию, а также настройка функциональных возможностей платежей онлайн.
  2. Операции со счетами и их мониторинг. Прослеживание полной истории списаний и начислений, расходов и прибылей и т.п.
  3. Получение бонусов.
  4. Получение страхования для самых разных случаев жизни, приобретение заслуженной пенсии или страховки на ответственный случай жизни, например, страхование для того, кто отправляется в путешествие.
  5. Запрос на документы в связи с потребностью в социальных пособиях, таких, как материнский капитал, получение осведомленности об истории с кредитом, приобретение ПТС и многое другое.
  6. Операции с валютами.
  7. Заполнение документов, связанных с налогами, и оформление декларации 3-НДФЛ.

Регистрация в личном кабинете физического лица

Для получения своего кабинета клиент должен обратиться в один из офисов финансового учреждения. Работник отделения сделает всё, что нужно, запросив у клиента совсем немного данных. С собой надо иметь лишь паспорт и мобильный телефон.

Получив СМС с уникальным логином и одноразовым паролем, можно войти в кабинет и найти удобное рабочее пространство. Там будут присутствовать буквально все возможности проверок платежей, транзакций, открытий счетов и другие опции. Кабинет создаётся автоматически, как только регистрация выполнена.

По своему функционалу личный кабинет банка Санкт-Петербург ничем не хуже обыкновенного отделения банка. Он позволяет вести дела с картой, платежами, счетами, переводами.

bank-sankt-peterburg-internet-bank-lichnyy-kabinet

Вход в свой кабинет

Первый раз потребуются те логин и пароль, которые были приобретёны в банковском отделении. Чтобы авторизоваться, заполните необходимые поля на банковском сайте. В правом углу наверху экрана клиент найдёт поля для логина и пароля, после заполнения которых останется только нажать на кнопку «Войти».

При правильно указанных данных пользователю придёт СМС-сообщение с одноразовым кодом, что бы он был вписан в форму ещё раз с подтверждением действия.

Клиент окажется на странице, на которой надо будет сменить логин и пароль с временных на постоянные. Желательно самому придумать крайне надёжный пароль, сочетая буквы кириллического и латинского алфавитов и цифры и не включая в состав пароля свои данные, такие, как дата рождения, дни рождения близких людей, девичья фамилия, другие известные о клиенте факты, чтобы другим невозможно было догадаться даже по самой низкой теории вероятности.

Логин должен быть такой, чтобы его несложно было запомнить. Если они потеряются, их можно восстановить через Контактный центр или менеджера в банковском отделении.

Для смены телефона, требуемого при входе в интернет-банк, клиент должен будет обратиться в тот офис финансового учреждения, в который ему удобно прийти в данный момент. Можно также добавить ещё один номер дистанционно.

Надо зайти в «Личный кабинет» с помощью имеющегося телефона и вписать дополнительный номер в поле «Номера телефонов» из раздела «Настройки» и не забыть нажать на кнопку «Сохранить». Потом клиент должен ввести одноразовый код из полученного СМС-сообщения. Для следующего ввода телефона клиент выбирает нужный вариант телефона из выпадающих предложенных вариантов.

Банк в мобильном телефоне «BSPB Mobile»

Помимо интернет-банкинга, система данного сервиса включает в себя приложение «BSPB Mobile». Оно помогает клиенту наблюдать за счётом через Интернет в телефоне при отсутствии доступа к компьютеру.
Увеличьте, нажав на экран в этом месте

internet-bank-sankt-peterburg-mobilnaya-versiya

Чтобы приложение на сотовом работало, можно воспользоваться любой операционной системой. Когда клиент войдёт в сервис, интернет-банк самостоятельно установит, что вход был выполнен с сотового. Чтобы заполнить форму, надо воспользоваться теми же логином и паролем.

Не помешает настроить вход по пин-коду так, чтобы было удобно. iPhone 5s и более продвинутые модели IPhone позволяют зайти в кабинет с помощью сканера отпечатка пальцев, эта функция предусмотрена самой продвинутой моделью телефона и встроена прямо в него.

Есть функции, которыми можно пользоваться и до авторизации, например, просмотром новостей о банке и о курсе валют или поиском банкоматов, расположенных неподалёку. Введя логин и пароль, клиент будет иметь доступ ко всем функциям.

Телефон банка «Санкт-Петербург»

Точная информация может быть уточнена по следующим контактным телефонам: 8(812)-329-50-50 (для жителей Санкт-Петербурга), 8(495)-228-38-38 (Москва), 8(4012)-99-70-00 (Калининград).

Возможна связь через Скайп, надо нажать на кнопку «Свяжитесь с нами».

Также связаться по почте cc@bspb.ru или социальные сети. Есть форма обратной связи на странице банка.

Система дистанционного обслуживания от банка «Санкт-Петербург» (личный кабинет и интернет банк) позволяет в любое время суток контролировать свои дела, не будучи привязанным к месту нахождения. Для подключения интернет-банка один раз придётся посетить офис учреждения, чтобы приобрести секретные данные для входа в кабинет.

Далее можно всё делать самостоятельно, в том числе в отношении настроек и данных.

Автор: . Добавлено - 15 Апр, 2018

Поделиться

Баннер в футере

Яндекс.Метрика