052


Byfly от Белтелеком – информация для пользователей

Вопрос: Хочу подключить интернет Byfly от «Белтелеком», но с некоторыми вопросами не могу разобраться самостоятельно. Например, как осуществить вход в личный кабинет пользователя, как пополнить счет картой, какие существуют тарифы для физических лиц  и так далее. Ваш раздел БАНК ВОПРОСОВ уже не раз помогал мне с подсказками, поэтому надеюсь на развернутый ответ и в этот раз. (Борис, Минск).

Отвечаем: Байфлай – продукт корпорации «Белтелеком», крупного провайдера интернета, предоставляющего в Республике Беларусь услуги как проводного, так и беспроводного доступа в сеть интернет.

Главнейшие принципы Byfly – это возможность дать своим клиентам доступ к интернету наиболее простым для граждан Белоруссии:

  1. Подключить интернет можно проще всего обращаясь с паспортом в ближний офис либо составить заявку через официальный сайт.
  2. Инновации Байфлай сделали возможным доступ к высокоскоростному бесперебойному интернету.
  3. Обширный выбор тарификации дарит возможность выбора того типа тарифа, который является наиболее подходящим конкретному клиенту.

Бренд Байфлай работает и с физическими лицами и с юридическими, тем самым являясь наиважнейшим оператором в Белоруссии.

Как проверить баланс через кабинет пользователя

Если клиент хочет узнать количество оставшихся на лицевом счете денежных средств в Байфлай, ему достаточно пройти в собственный аккаунт. Для этого нужно:

Перейдя на официальный сайт, располагающийся по адресу byfly.by, слева вверху можно найти специализированную анкету «Кабинет пользователя»

beltelekom-byfly-lichnyy-kabinet

Где написано «Логин» нужно внести номер договора. Если Вам он неизвестен, то существует возможность увидеть свои логин с паролем в бумажной форме заключенного договора. Номер соглашения вводите в поле «Логин», окончание «@beltel.by» ставится автоматом.

Долее необходимо нажать «Войти» и тем самым осуществить вход в личный кабинет клиента (авторизация).

Слева можно увидеть интересующую пользователя информацию. Имеется доступ к вкладкам:

  • Почтовый ящик клиента.
  • Количество средств на счету.
  • Различные тарифы и услуги.
  • Произведенные платежи и изменения.
  • Статистика использования трафика.
  • Заявления и отклики на те или иные операции.

Если пользователь ставит отметку на вкладку «состояние счета», то получает возможность проверить баланс Byfly.

В том случае, когда клиент использует «Обещанный платеж», системой учитываются данные средства в итоговом состоянии баланса.

Авторизация Байфлай — это просто

Пользовательский логин с паролем возможно найти в бумажном договоре. Когда клиент забывает личный номер договора, а его бумажный договор утерян, нужно прийти в ближний офис Байфлай с паспортом.

Важно помнить, что доступ к получению утерянных данных «Белтелеком» имеет лишь человек, который и заключал договор, а информация по телефонному обращению будет недоступна.

Как с банковской карты оплатить Byfly

Помимо прочего, произвести оплату интернет-услуг Байфлай можно посредством карты банка. Чтобы это сделать, нужно перейти на оф. сайт beltelecom.by, где клиент должен совершить переход во вкладку «Оплата услуг online» и следуйте инструкциям. Для осуществления платежа можно использовать карточные счета, имеющие форму выпуска MasterCard, ВИЗА, Maestro и карта БЕЛКАРД.

Наверху сайта есть кнопка «Оплатить», осуществив нажатие которой, клиент попадает на территорию сайта belassist.by, где обеспечивается безопасными интернет-транзакциями.

Пользователю откроется форма, в которую вносятся такие данные, как:

  1. Вид услуги для последующей оплаты
  2. В каком регионе проживает клиент
  3. Номер договора для произведения оплаты
  4. Сумму средств для оплаты
  5. ФИО пользователя
  6. Адрес электронной почты для получения квитанции.

Произведение оплаты тарифов Байфлай посредством интернета является абсолютно безопасной операцией. Указанные пользователем конфиденциальные сведения не разглашаются, а защищаются с использованием протокола TLS.

К тому же, имеется способ оплаты электронным счетом e-pay.by. Клиенту надо просто выбрать тип услуги и номер карты банка. Интернет-система лично определит, к какому банку относится карта, с которой производится оплата. Далее нужно внести оставшиеся данные и нажать на кнопку подтверждения.

Перечисление средств производится моментально и без комиссионного сбора.

Можно ли пополнять баланс Байфлай путем отправки смс

Клиенты Байфлай могут получить доступ к интернет-сервису, используя небольшие смс-сообщения.

Если пользователь хочет получить часовой трафик, то ему нужно отправить смс по номеру 9101. Чтобы активировать интернет-трафик на 1,5 часа, то отправляется смс на 9103.

Сайт Байфлай для подсказок

Оставшиеся вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте Byfly. Справа, на главной странице, имеется заготовка «Задать вопрос специалисту». Надежнее и быстрее писать именно туда.

Автор: . Добавлено - 15 Мар, 2018

Поделиться

Баннер в футере

255

Яндекс.Метрика