ОТП банк относится к числу коммерческих банков и по рейтингу входит в ТОП-20 среди всех банков Российской Федерации. У его истоков стоят европейцы, поэтому банк сочетает в себе все лучшие качества зарубежного финансового обслуживания и отличается надежностью, безупречным качеством сервиса, безопасностью и удобством осуществления удаленных платежей посредством использования современного и удобного интернет-банка ОТП.
Функциональные возможности онлайн банка
Отличительной особенностью интернет-банкинга является его доступность, простота подключения и использования. Подключить услугу можно не выходя из дома, через официальный сайт банковской организации.
Регистрация удаленного доступа предоставляется любому клиенту абсолютно бесплатно и для этого не требуется совершать визит в финансовое учреждение для заключения договора на обслуживание, что создает определенный комфорт для пользователя и выгодно выделяет ОТП банк среди других банковских организаций, в которых заключение договоров является обыденной повседневной практикой.
Выполняя вход в личный кабинет ОТП интернет-банк, каждый пользователь получает доступ к большому спектру финансовых услуг, таких как:
- возможность открытия вклада;
- активации кредитной карты, оформленной в ОТП банке;
- возможность осуществления контроля за операциями со счетом, отслеживания операций по перемещению денежных средств и получение реквизитов счетов;
- совершение платежей и переводов без взимания дополнительной комиссии;
- оформление онлайн кредита в ОТП банке;
- пополнение вклада или карт-счета, а также погашение кредитов;
- пополнение электронных кошельков в системах: WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги и др.;
- возможность создания шаблонов для осуществления платежей.
Для получения доступа ко всем вышеперечисленным операциям необходимо просто зарегистрироваться в системе интернет-банка ОТП и пройти не сложную процедуру активации нового пользователя.
Процедура регистрации и входа в интернет-банк от ОТП
Для ее выполнения необходимо быть клиентом ОТП банка и иметь активную услугу «ОТПдирект». Данная услуга подключается абсолютно бесплатно при оформлении договора на открытие счета в банке и доступна каждому клиенту.
При оформлении «ОПТдиректа» в офисе банка клиенту выдается логин и пароль для входа в систему удаленного доступа счетами, открытыми в банке. Приятным бонусом, предоставляемым банком при регистрации является доступ к мобильному приложению «ОПТкредит», которое можно закачать с официального магазина Apple или Google и установить на ваш телефон.
Регистрация личного кабинета в сервисе интернет-банка производится на официальном сайте ОТП банка. После ввода логина и пароля, на ваш абонентский номер придет СМС-сообщение с кодом, который необходимо будет ввести в соответствующее поле. Таким образом, вы завершите процедуру регистрации и осуществите вход в личный кабинет.
Возможные варианты входа
Войти в личный кабинет интернет-банка от ОТП можно несколькими способами:
- по логину и паролю;
- по номеру договора;
- по номеру телефона.
Перечень наиболее популярных онлайн услуг
Наибольшей популярностью среди клиентов банка пользуются следующие виды услуг, предоставляемые посредством интернет-банка:
- Оформление и использование дебетовых и кредитных карт банка для оплаты за услуги ЖКХ, мобильных операторов, покупок в интернет-магазинах.
- Безналичные переводы со счета на счет как внутри банка, так и между банками. Данная услуга предоставляется на самых выгодных для клиента условиях, с взиманием минимальной суммы вознаграждения за проведение операций, как в российских рублях, так и в иностранной валюте.
- Погашение суммы обязательного ежемесячного платежа по кредиту и осуществление контроля за состоянием кредитного счета. Отличительной особенностью этой услуги является возможность погашения кредита путем перечисления безналичных денежных средств с карты другого банка. Единственным нюансом служит размер вносимого платежа, который не должен превышать 15.000 рублей и комиссия банка в размере 2% от вносимой суммы.
Советы по безопасности проведения операций с интернет-банком
Банк ОТП уделяет много внимания безопасности проведения платежей в системе удаленного доступа. Все операции проводятся только после их подтверждения пользователем, путем ввода СМС-кода, высылаемого на абонентский номер клиента.
С целью сохранения конфиденциальности информации и недопущения ее разглашения третьим лицам, сотрудники банка настоятельно рекомендуют своим клиентам соблюдать простые правила безопасности при работе в интернете:
- не разглашать третьим лицам и не хранить логин и пароль от интернет-банка в легко доступных местах;
- отключать функцию автоматического сохранения паролей;
- регулярно менять пароли для входа (не менее 1 раза в месяц), каждый раз стараясь делать их как можно сложнее;
- всегда осуществлять полный выход из системы с целью недопущения повторного входа сторонних лиц.
Для стабильной работы системы интернет-банкинга ОТП вам потребуется обновленная и поддерживающая современные базы вирусов антивирусная программа, современный браузер, а также бесперебойный и устойчивый интернет-сигнал.
Контакт-центр ОТП банка
Иногда, у клиента возникает необходимость обращения за помощью или консультацией к сотруднику банка. В этом случае, предусмотрен телефон горячей линии, по которому любой желающий сможет быстро получить ответ на все интересующие его вопросы. Предоставление такого сервиса позволяет клиенту быстро и качественно решить любую проблему в кратчайшие сроки, при этом, не покидая стен квартиры или офиса.
Клиенты из Москвы и Московской области могут получить консультацию специалиста банка по номеру +7 (495) 775-4-775.
Для жителей других регионов Российской Федерации доступен номер 8 (800) 100-55-55.
Услуга предоставляется абсолютно бесплатно и доступна как для стационарных абонентских номеров, так и для абонентов мобильных операторов.
Получить ответы на интересующие вас вопросы можно также на сайте банка в разделе «Контакты». Здесь освящены наиболее часто задаваемые вопросы и рассмотрены примеры решения ряда наиболее часто возникающих у клиента проблем. Так, вы легко можете ознакомиться на сайте с информацией по кредитам (условия получения и погашения, сроки предоставления кредита, суммы вознаграждения и процентная ставка по кредиту), депозитным счетам (условия открытия, сопровождения, закрытия счета), основным перечнем услуг, предоставляемых банком физическим и юридическим лицам.
Кроме того, на сайте имеется специальная форма для связи с сотрудником банка, заполнив которую вы сможете легко решить онлайн интересующий вас вопрос.
ОТП банк всегда открыт для своих клиентов. Главными приоритетами в работе банка являются его клиентоориентированность и внедрение новых технологий, соответствующих запросам современного человека, направленных на удовлетворение его потребностей и отвечающих современным стандартам обслуживания. Все эти приоритеты выгодно отличают интернет-банк ОТП от конкурентов, делая его одним из самых популярных банков, действующих на территории Российской Федерации.
