Интернет-банк «РОСБАНК Онлайн»- это продукт банка, предназначенный для финансового обслуживания физических и юридических лиц в удаленном режиме.
С помощью сервиса возможно выполнять множество банковских операций. Для работы с мобильным приложением онлайн-банка устанавливаете его на мобильное устройство и выполняете активацию.
Росбанк в “один клик” или как пользоваться интернет-банком
Постоянный круглосуточный доступ к финансам, возможность также совершать любые платежи максимально быстро и безопасно – эти преимущества даёт сервис интернет-банка от Росбанка. Компьютер, планшет, смартфон или айфон подключенный к интернету и зарегистрированный в личном кабинете в Росбанке – все что надо для дистанционного руководства вашими средствами.
Возможности интернет сервиса Росбанка
Через возможности личного кабинета, вход в который есть на сайте Росбанка, клиенту доступно:
- получать необходимую информацию о счетах;
- производить операционные действия как внутри банка, так и со сторонними предприятиями;
- создавать шаблоны для дальнейшей упрощенных операций;
- подключать и отлаживать сервисы “Интернет-Банк”, “Телефонный Банк” и “Мобильный Клиент – Банк”.
В интернет-банке Росбанк, доступно 39 операций.
Перечень операций сервиса РОСБАНК Онлайн доступных клиенту в Мобильном приложении
Информационные операции
- просмотр данных об остатке на счетах и вкладах;
- выписка по счету;
- просмотр текущей информации по счету.
Операции по расчетам
- перевод средств по счетам;
- переводы внутри банка;
- перевод средств в рублях РФ между банками;
- оплата необходимых услуг;
- безналичный обмен валюты по текущему курсу.
Операции по картам
- просмотр информации о наличии средств на карте;
- перевод между своими банковскими картами;
- блокировка карты.
Операции по вкладам
- открытие нового вклада;
- просмотр информации по имеющимся вкладам;
- отмена пролонгации;
- частичное востребование вклада;
- досрочное востребование всей суммы;
- пополнение вклада.
Операции по кредитам
- просмотр всей информации по кредитным обязательствам.
Преимущества интернет сервиса Росбанка
На официальном сайте Росбанка указаны преимущества использования системы физическими и юридическими лицами:
- простота – интуитивно понятный интерфейс и совместимость со многими браузерами;
- удобство – 24-ти часовой доступ к любой информации в личном кабинете и возможность проведения любых операций со средствами на счетах.
Клиент выбирает подходящий для него вариант входа в сервис:
- по карте, мобильного телефона или токена (устройства для генерации паролей);
- интернет – сервис полностью избавлен от затрат, транши в другие банки происходят на выгодных условиях;
- безопасно – все платежи проходят после ввода полученного одноразового кода.
Мобильный токен
Мобильный токен – это альтернативный канал получения кодов подтверждения для операций, совершенных в Интернет-банке. Он не требует наличия сотовой связи, а лимиты на проведение операций с помощью установленного мобильного токена значительно превышают лимиты на проведение операций с помощью кодов, направляемых по каналу SMS.
Как подключить в Росбанке интернет-клиент?
Для использования сервиса вам нужен доступ к нему, а для этого:
- в отделении Росбанка написать заявление на подключение к услуге;
- получить карту клиента и необходимые данные для входа.
Интернет банк от Росбанка – важно помнить!
При использовании токена оформляется договор на его обслуживание. Стоимость подключения услуги (для одного) – 500 рублей.
Для входа по мобильному номеру, обязательно указать его номер в заявлении на доступ в сервис.
Для входа в интернет-банк «РОСБАНК Онлайн» используется один пароль для доступа и в приложении для мобильных устройств и при использовании ПК. Устойчивая работа мобильного приложения возможна лишь при соответствии мобильного устройства клиента этим техническим требованиям:
- OS iOS версий: 8.x и выше;
- OS Android версий: 4.0 и выше.
SMS-информирование о движении по счетам
Росбанк предоставляет услугу по информированию о движении и остатке ваших средств. СКС – спец. счет информирует по телекоммуникационным каналам, на зарегистрированный владельцем в заявлении номер телефона, о состоянии счета(ов).
Реализация подобной услуги инициируется только владельцем карты являющейся основной, выпущенной Росбанком, и готовится к выпуску в течении трех дней от поступления заявления на подключение к услуге.
На указанный владельцем (физическим либо юридическим лицом) карты телефон, если оператором выступает МТС , Билайн или Мегафон, отправляются данные при любом запросе по проводимой транзакции, при получении наличных средств в банкоматах, отделениях Росбанка либо иных банков, оплате приобретаемых товаров и услуг безналом с применением указанной карты / карт.
В выданной Росбанком информации отражены такие данные:
- место совершения операции (торговли (услуг), выдача наличных, номер банкомата);
- валюта в которой произведена транзакция;
- сумма в валюте транзакции;
- последние четыре цифры банковской карты;
- лимит доступных средств на СКС после транзакции;
- дата совершения транзакции.
Оплата полученных сообщений производится по тарифам оператора предоставившего связь.
Особенности проводимых операций по переводу денег с карты на карту
Переводы возможны только в валюте РФ и исключительно между картами зарегистрированных в РФ банков, включая дочерние структуры зарубежных кредитных организаций.
Все проводимые операция в интернет-банке проводится с обязательным подтверждением паролем с применением 3DSecure технологии (Verified by Visa/Mastercard SecureCode),
в банкомате операция подтверждается обязательным вводом PIN-кода.
Время поступления переводимых средств зависит от банка, выдавшего карту и может длиться от нескольких минут до нескольких дней.
Росбанк может также вводить свои ограничения по проводимым операциям с использованием карт. Указанные ограничения обязательно отражаются в тарифах, установленных для той или иной операции.
Некоторые банки-эмитенты дополнительно взимают комиссию за перевод средств с карты.
Безопасность
В Росбанке используется надежная система хранения информации. Соединение с банковским сервером происходит по защищенному каналу.
Для исключения несанкционированного доступа к Мобильному приложению, желательно установить пароль к мобильному устройству. При работе в сервисе интернет-банк «РОСБАНК Онлайн» с использованием установленного Мобильного приложения соблюдайте необходимо правила безопасности:
- Для предотвращения заражением вирусными программами рекомендуется применять и систематически обновлять на своих мобильных устройствах установленные антивирусные программы.
- Сохраняйте карту идентификации (далее Логин), пароль и PIN – код доступа к сервису в надежном месте, позаботьтесь о сохранности, и нераспространение информационных данных о пароле и PIN – коде для доступа в систему.
- В случае утраты и прочих незаконных действий а так же несанкционированного использования данных пароля или PIN-кода для доступа в сервис, а также в случае кражи мобильного устройства, с установленным Мобильным приложением, незамедлительно сообщите об этом случае в клиентскую поддержку Росбанка по телефону: Москва (и для звонков из-за рубежа) +7(495)789-88-77, прочие регионы РФ 8(800)200-54-34 для прекращения доступа к сервису интернет-банк «РОСБАНК Онлайн»
- Не используйте для пароля PIN-кода при доступе в систему, PIN-код банковской или карты идентификации, а также связанные с вашими личными данными (часть номера карты, даты рождения и т.д.).
- Не следует вводить в интернет-банк «РОСБАНК Онлайн» PIN-код и CVV2 / CVC2 коды карты банка. Эта информация не может быть запрошена ни при каких обстоятельствах, включая онлайн-банк.
- , e – mail или телефон.
- После завершения работы в сервисе используйте пункт меню «Выйти».
