Вопрос: На сайте Альфа Банка указывается столичный номер, по которому звонить по сотовому достаточно дорого. Как в Альфа Банк позвонить оператору бесплатно либо по-другому связаться с контактным центром? (Юлия)
Ответ: Практически все финансовые организации предоставляют возможность для своих клиентов бесплатно связаться с оператором для решения различных проблем. Не исключением является и Альфа Банк.
Особенно важно связаться с контактным центром в случае потери или кражи карточки, когда необходимо оперативно заблокировать карту, чтобы избежать хищения денежных средств.
Номер телефона для физических лиц 8-800-200-00-00.
Юридические лица могут связаться с оператором по бесплатному номеру 8-800-100-77-33. Связь с сотрудниками финансовой организации возможна в любое время суток, независимо от дня недели.
