052


Как восстановить сим-карту Мегафон

Вопрос: Произошла утеря (может и кража) телефона и теперь для работы в личном кабинете банка необходимо восстановить сим-карту Мегафон. Что можно лучше всего предпринять?

Отвечаем: При невнимательном отношении к телефону, рано или поздно вы можете его где-то забыть, выронить из кармана, или его могут украсть. В этой неприятной ситуации вам остается купить новый телефон. А как же быть с сим-картой? Очень обидно потерять контакты близких и друзей. К тому же если вы пользовались ею лет 5-10, покупать новую симку, значит потерять связь со всеми, т. к. новый номер никто не будет знать.

vosstanovit-sim-kartu-megafon-onlayn

В данной ситуации, рекомендуется восстановление sim-карты. Здесь мы расскажем можно ли восстановить сим-карту Мегафон.

Утеря сим-карты

Итак, вы потеряли свой гаджет, симку и вместе с ними все контакты и сообщения. Существует несколько вариантов решения проблемы. После утери, в срочном порядке свяжитесь со своим мобильным оператором. Объясните ситуацию и временно заблокируйте номер.

Ведь человек, который найдет ваш телефон, может оказаться недобросовестным. Если номер будет активным, он может воспользоваться имеющимися там средствами и данными. Для этого нужно обратиться в салон оператора или созвониться с тех. поддержкой по короткому номеру 0500.

До покупки нового телефона ваш номер, при звонке, будет не зарегистрированным в сети.

Для того, чтобы разблокировать номер, вам нужно опять посетить салон Мегафон. Сотрудник снимет блокировку с номера и выдаст вам новую sim-карту, только при наличии паспорта. Как видите, ничего сложно, это займет у вас пару минут.

Повреждение сим-карты

Если вы пользуетесь номером длительный период времени, сим-карта может размагнититься, могут повредиться контакты. Понять что она повреждена, можно если у вас нет сети и на экране телефона постоянно или периодически выходит «Вставьте сим».

Бывают случаи, когда владелец неправильно устанавливает карту и ломает или повреждает ее. В этой ситуации карту заменят. Вам также нужно обращаться в салон связи. Сотрудник попросит объяснить причину замены и написать заявление, в котором нужно указать паспортные данные, номер.

Блокировка оператором

Карта может быть заблокирована самим оператором, если вы не пользовались ею долгий период времени. При покупке сим-карты вам предоставят договор, в котором прописан период бездействия 3 месяца.

Восстанавливать ее не потребуется. Достаточно обратиться в офис компании Мегафон для снятия блока. Если не пользоваться номером дольше трех месяцев, его вновь выставят на продажу другому абоненту.

Неверно введенный PIN-код или PUK-код

Если вы несколько раз ввели неверный пин-код, карта заблокируется. Для начала вам можно попробовать снять блок самостоятельно. Нужно ввести пак-код, он написан на упаковке, где была карта. Если же упаковка потеряна, найдите пластиковую карту от сим. На этот раз вводить код следует внимательно.

Если ошибетесь восемь раз, сим-карту можно будет выбросить на помойку. Восстановлению она не подлежит.

SIM-карта про запас

Мегафон предлагает обезопасить себя и приобрести запасные карты для замены. Это услуга называется Дистанционная замена SIM-карт. Вы можете купить одну, десять, пятьдесят, сто и даже триста штук. Если берете одну, она обойдется вам в 45 рублей, десять штук-300 рублей, т.е. 30 рублей за штуку, пятьдесят штук-1000 рублей, т. е. 20 рублей за штуку, сто штук-1300 рублей уже по 13 рублей и триста штук-по 1800 рублей, за штуку 6 рублей. Как видите, получается чем больше берете, тем дешевле.

Для покупки запасной карты, вам нужно обратиться в салон связи, с документом удостоверяющим личность. При возникновении необходимости восстановить утерянную или поврежденную, основную симку, возможно просто позвонить на номер 8-927-111-05-00, а если с мегафоновского номера-0500.

vosstanovlenie-sim-karty-megafon

Оператор попросит назвать:паспортные данные, кодовое слово, номер по которому производиться замена и 18-значный номер новой карты. Она активируется в течение 15 минут.

Корпоративная sim-карта

Карта может быть корпоративной, значит она принадлежит организации где вы работаете. Тогда ваш работодатель должен будет написать официальное письмо оператору и выдать доверенность на ваше имя.

Восстановление сим-карты Мегафон возможно во всех случаях, если только она зарегистрирована на вас.

Если же вам ее приобрел родственник, друг или коллега, без него вы ничего не сможете сделать. Придется обращаться к нему за помощью. Он приходит и сам восстанавливает или дает вам заверенную нотариусом доверенность.

В случае, если связь с этим человеком потеряна, восстановить сим-карту вы не сможете.

Итак, мы узнали причины, по которым сим понадобиться восстанавливать, и подробно рассмотрели способы как восстановить сим-карту Мегафон.

Если остались вопросы, всегда можно обратиться на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-550-0500.

Абоненты Мегафон могут позвонить по номеру 0500. Также есть возможность оставить свое обращение или задать вопрос на официальном сайте компании Мегафон.

Автор: . Добавлено - 2 Апр, 2018

Поделиться

Баннер в футере

255

Яндекс.Метрика