Вопрос: Служба поддержки Социнвестбанка имеет телефон горячей линии? Если можно, жду подробностей. (Андрей Феденяк)
Отвечаем: Социнвестбанк был создан в 1990 году. Региональное кредитно-финансовое учреждение инвестируется государством. Банк имеет несколько филиалов. Его клиентскую базу составляют физические и юридические лица, предприятия и организации, широко использующие продукты и услуги банка.
Вопросы, решаемые службой поддержки
Содержание
Социнвестбанк предлагает корпоративным клиентам комплекс услуг:
- типовые банковские услуги;
- помощь в выборе объекта для инвестиционных вложений;
- работа с ценными бумагами;
- услуги по хранению денежных средств.
Также благодаря поддержке государственной власти банк активно кредитует частное предпринимательство.
Связь со службой поддержки
Прежде всего, Социнвестбанк – это банк Башкортостанской республики. В своём регионе банк уверенно занимает первое место по операциям на рынке ценных бумаг. Его деятельность связана с интересами населения. Сейчас учреждение направлено на социально-экономическое развитие республики.
Любую информацию, касающуюся работы банка, можно получить через службу поддержки, для этого организовано 5 видов связи:
- Круглосуточные телефоны «горячей линии»
- Переписка клиентов с сотрудниками банка через факс-телефон
- Связь по интернету на официальном сайте банка
- Письменное обращение клиента в финансовое учреждение с использованием почтовых реквизитов
- Отправка заявлений в банк по электронной почте.
Телефоны контактного центра для связи с клиентами Социнвестбанка
В службе поддержки кредитно-финансового учреждения звонки принимаются по следующим телефонам:
- по номеру +7(347) 250-88-88 можно звонить не только с сотовых и городских российских телефонных аппаратов, но даже будучи за границей. В этом случае плата за разговор будет взиматься согласно тарифам компании, обслуживающей телефонный номер, с которого произведён входящий звонок
- факс-телефон +7(347) 250-17-31
Порядок обращения в службу поддержки Социнвестбанка по интернету
Связаться с контактной службой кредитно-финансового учреждения можно не только по телефону, но и через онлайн систему. Для этого надо произвести следующие действия:
- Зайти на официальный сайт Социнвестбанка.
- На первой странице в правом нижнем углу предлагается форма для обратной связи.
- Форму надо заполнить, обязательно указать контактные данные – либо телефон, либо электронная почта, через них поступит ответ специалиста.
- Далее написать сообщение, в котором подробно изложить все детали.
- Нажать кнопку «отправить».
Заявка моментально отправится в службу поддержки Социнвестбанка для обработки работниками финансового учреждения. Специалисты подробно ознакомятся с сутью вопроса в заявке и в порядке общей очереди примут решение по вашему обращению.
Как видите, не только телефон горячей линии Социнвестбанк использует для связи службы поддержки со своими пользователями, что очень радует посетителей.
